FAQ
Veelgestelde Vragen
Alles wat je wilt weten over onze mobiele reparatieservice aan huis
Alles wat je wilt weten over onze mobiele reparatieservice aan huis
Hoe het werkt als AM Repairservice bij jou langskomt
Je maakt een afspraak via WhatsApp of telefoon. Ik kom met mijn volledig uitgeruste auto naar jouw locatie in Amsterdam. Terwijl jij weer naar binnen gaat, repareer ik je telefoon ter plekke in de auto. Binnen 20 tot 30 minuten is het gefikst — van batterij tot scherm, van achterkant tot laadpoort. Je hoeft nergens heen en je telefoon blijft in jouw zicht.
Ik repareer vrijwel alles aan je telefoon: schermen, batterijen, achterkanten (back covers), laadpoorten, camera's, speakers, microfoons, thuisknoppen, trilmotoren en meer. Of het nu een iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, Oppo of Google Pixel is — ik heb de onderdelen op voorraad. Ook tablets en smartwatches behoren tot de mogelijkheden.
De meeste reparaties zijn binnen 20 tot 30 minuten klaar. Een schermvervanging duurt meestal 20-25 minuten, een batterijvervanging 15 minuten, en een achterkant ongeveer 30 minuten. Complexere reparaties zoals een laadpoort kunnen iets langer duren. Ik laat je altijd van tevoren weten hoe lang het ongeveer gaat duren.
Je hoeft nergens heen! Ik kom naar jou toe in Amsterdam en omgeving. Je geeft je adres door, we spreken een tijd af, en ik sta bij je voor de deur. Je kunt gewoon doorgaan met wat je aan het doen was terwijl ik de reparatie in mijn auto uitvoer. Geen gedoe met parkeren, wachtrijen of dagen zonder telefoon.
Transparant over wat het kost — geen verrassingen achteraf
De prijs hangt af van het type reparatie en het model telefoon. Je krijgt altijd van tevoren een vaste prijs — geen verrassingen achteraf. Bekijk onze tarievenpagina voor een compleet overzicht, of stuur een berichtje voor een directe prijsopgave. Ter indicatie: een iPhone schermreparatie start vanaf €65, een batterijvervanging vanaf €35.
Nee, geen voorrijkosten! Binnen Amsterdam en directe omgeving reken ik geen extra kosten voor het langskomen. De prijs die ik je geef is all-in. Alleen voor locaties ver buiten Amsterdam overleggen we even van tevoren of er reiskosten bij komen.
Je kunt betalen via pin, contant of Tikkie. Wat jij het makkelijkst vindt. Ik heb een mobiele pinapparaat bij me, dus pinnen is geen enkel probleem. Betalen doe je pas als de reparatie helemaal klaar is en je tevreden bent.
Waar je op kunt rekenen bij elke reparatie
Ik werk met hoogwaardige A-kwaliteit onderdelen. Deze onderdelen zijn van uitstekende kwaliteit en vrijwel niet te onderscheiden van origineel. Voor bepaalde reparaties heb ik ook originele onderdelen op aanvraag. Ik geef je altijd eerlijk advies over wat het beste past bij jouw toestel en budget. Goedkope rommel gebruik ik niet — daar wordt niemand blij van.
Ja, 6 maanden garantie op alle reparaties! Dit geldt voor zowel het onderdeel als de arbeid. Mocht er binnen de garantieperiode iets niet goed zijn, dan kom ik kosteloos terug om het te verhelpen. Alleen als er sprake is van nieuwe schade (bijvoorbeeld opnieuw laten vallen) valt dit niet onder de garantie — dat is wel zo eerlijk.
No cure, no pay. Als de reparatie onverhoopt niet lukt of als blijkt dat er meer aan de hand is, betaal je niets. Ik geef je dan eerlijk advies over wat de beste volgende stap is. In de praktijk komt dit zelden voor, maar je hebt deze zekerheid altijd. Jouw vertrouwen is belangrijker dan een snelle euro.
Ja, ik heb de meest voorkomende onderdelen altijd op voorraad in de auto. Denk aan schermen voor iPhones en Samsungs, batterijen voor populaire modellen, en diverse back covers. Mocht jouw specifieke onderdeel niet op voorraad zijn, dan bestel ik het en plannen we de reparatie zo snel mogelijk in — meestal de volgende dag al.
Zo snel en makkelijk plan je een reparatie in
Heel simpel: bel of stuur een WhatsApp-bericht. Geef door welk model je hebt en wat er mis is (een foto helpt vaak!). Ik geef je direct een vaste prijs en we spreken een tijdstip af dat jou uitkomt. De meeste afspraken kunnen dezelfde dag nog, vaak binnen een paar uur.
Ik ben beschikbaar van maandag tot en met zaterdag van 08:00 tot 21:00 uur. Op zondag alleen op afspraak. Ook 's avonds na werktijd kun je dus gewoon terecht. Stuur gerust een berichtje, ook buiten deze tijden — ik reageer meestal snel.
Mijn werkgebied is Amsterdam en directe omgeving. Denk aan Amsterdam Centrum, Noord, Oost, West, Zuid, Zuidoost, Nieuw-West, maar ook Amstelveen, Diemen, Duivendrecht, Ouderkerk aan de Amstel en Badhoevedorp. Check de werkgebiedpagina voor het volledige overzicht. Twijfel je of jouw locatie erbij hoort? Stuur even een berichtje.
Stuur gerust een berichtje. Ik denk graag met je mee over de beste oplossing voor jouw telefoon.
Neem Contact Op